Компонент авиа

Авиакомпонент предоставляет пользовательский интерфейс к вебслужбам поставщиков: глобальным дистрибутивным системам (ГДС) и агрегаторам (провайдерам) авиаконтента.

 Форма поиска авиабилетов

пользователю системы предоставляется возможность задать критерии поиска или изменить критерии предыдущего поискового запроса.

Основные параметры поискового запроса:

1. Тип маршрута — в одну сторону (OW), в обе стороны (RT), сложный маршрут (Custom Route – Open Jaw). Выбор типа маршрута производится из выпадающего меню или радиокнопками, в зависимости от настройки в панели управления.
2.  Даты полета или полетов – задаются через встроенный календарь (выпадающий или развернутый) с областью видимости на два месяца и возможностью перемещаться по нему вперед и назад.
3. Аэропорты вылета и прилета — Пустое или предварительно заполненное текстовое поле с функцией автозаполнения по мере набора текста пользователем. Поддерживается поиск по названию города на русском или английском языке, названию аэропорта на русском или английском языке, IATA коду аэропорту. Совпадение определяется по первым буквам. В качестве подсказки выводится флаг страны расположения аэропорта и код аэропорта.
4. Время вылета — предпочитаемое время вылета с возможными значениями: утром, днем, вечером, ночью.
5. Поиск только прямых рейсов — чекбокс
6. Количество пассажиров: доступные типы пассажиров: взрослый (adult), ребенок от 2 до 12 неполных лет (child), младенец до 2 неполных лет без места (infant), младенец до 2 неполных лет с местом (infant-seat).

 Дополнительные параметры поискового запроса:

1. Класс перелета — возможные значения: эконом класс, бизнес класс, первый класс.
2. Искать в соседних датах ±Х дней — при выборе данной опции пользователем система выполнит специальный запрос на поиск самого дешевого тарифа в указанном диапазоне дат либо выполнит (Х+1)² поисковых запросов для каждой комбинации дат если ГДС не поддерживает поиск в соседних датах.
3. Поиск в соседних аэропортах — при выборе данной опции пользователем система будет искать варианты в определенном радиусе от целевых аэропортов.
4. Фильтр авиакомпаний — пользователь может выбрать одну или несколько предпочитаемых авиакомпаний, рейсы которых должны быть в результатах поиска.

 Результаты поиска

В случае поиска в соседних датах пользователю показывается матрица дат отдельным экраном или в результатах поиска (в зависимости от конфигурации)

На странице результатов кратко перечислены поисковые критерии и присутствует кнопка для редактирования поискового запроса.

Результаты выдаются в виде упорядоченного списка с указанием следующих деталей: код авиакомпании (IATA designator), название и логотип авиакомпании при наличии в справочнике,  номер рейса, время вылета-прилета (местное), продолжительность рейса, наличие стыковок, аэропорты вылета-прилета, класс места, код класса места, индикатор возможности выписки электронного билета по маршруту, тариф, таксы, сборы Агента (если таковые были введены) в валюте пользователя, итоговая стоимость, признак промотарифа, признак того, что авиакомпания находится в «Белом списке», признак МВЛ или ВВЛ, наименование или код воздушного судна, время в пути.

 Пользователю в стандартной теме оформления предоставляются следующие возможности:

1. Отбор нескольких вариантов для дальнейшего принятия решения. Пользователь может скрыть неотмеченные варианты или напечатать выбранные варианты
2. Отправка найденных вариантов на электронную почту пользователя.
3. Формирование версии для печати результатов поиска. 

При использовании компанией собственной темы оформления набор фильтров и отображаемых элементов может существенно различаться.

Подтверждение выбора

Перед началом процедуры бронирования система показывает экран  подтверждения выбора (может быть совмещен с формой ввода пассажирских данных). На нем доступна следующая информация: информация о выбранном перелете (аналогичная информации на странице результатов поиска), ссылки на правила тарифа (текст на английском языке из ГДС (если доступен), присутствует возможность произвести машинный перевод с помощью стороннего бесплатного онлайн-сервиса), коды тарифов, детализация тарифов, такс, сборов для каждого типа пассажира, итоговая стоимость  перевозки, чекбокс «С правилами ознакомился и согласен» и ссылка на публичную оферту, с которой должен согласиться пользователь для продолжения.

Бронирование

Для осуществления бронированию пользователю предлагается заполнить формы следующих типов:

1. Информация о заказчике (плательщике)
2. Информация о пассажирах — пользователь Программы должен ввести данные пассажиров, для которых бронируется перевозка с указанием: ФИО, паспортных данных, даты рождения, даты окончания паспорта, гражданства, а также прочих деталей, которые могут понадобиться для корректного создания бронирования (PNR) в ГДС в соответствии с технологией бронирования регулярных авиаперевозок. 

Каждая форма содержит набор обязательных и необязательных полей (согласно конфигурации). Система проверяет правильность заполнения форм, указывая пользователю на допущенные ошибки.

 Подтверждение бронирования

По результатам операции бронирования пользователь получает подтверждение от Программы с указанием статуса, идентификатора, а также итоговой суммы бронирования. Кроме этого Программа показывает пользователю дополнительную информацию касательно срока выкупа авиабилетов. Также Программа отправляет на электронные адреса заказчика и агентства уведомления о бронировании.

Аннуляция бронирования

По своему желанию пользователь может выполнить аннуляцию сделанного бронирования, если это разрешено в настройках системы.

Кабинет клиента

Данные о совершенных бронированиях доступны для просмотра в кабинете клиента и содержат все релевантные данные для дальнейшего учета. Данные о заказах могут быть выгружены для дальнейшего создания управленческой отчетности в форматах xml.