Система Nemo  →   Новости

Новости

Обновление 5.02.2014 до версии 1.14

Новости релиза

Осуществлен переход на вторую версию платежного решения Сирена Трэвел (e-commerce)
Это позволит оплачивать билеты не только ТКП, но и BSP. Появилась возможность реализации GDS процессинга заказов из Sabre, Galileo и Amadeus с использованием данного платёжного шлюза.

Статистика по сегментам и плечам выписанных заказов
Добавлен новый модуль «Статистика по сегментам и плечам» в разделе «Администрирование» → «Логи и статистика». Менеджеру доступна статистика выписанных сегментов по агентству за указанный период бронирования.

Получение сальдо клиента из СОФИ
Для клиентов, у которых подключен модуль интеграции с СОФИ, для случаев, когда корректировка баланса на депозите для каждого клиента в ручном режиме неудобна, появилась возможность обновлять значение депозита, получая данные из СОФИ. Для этого должна быть включена настройка «Сальдо корпоративного клиента из СОФИ».

Ручное изменение таймлимита оплаты
Добавлена настройка «Ручная смена таймлимита», которая позволяет менеджеру и экспертам агентства вручную изменять таймлимит на оплату (дату и время до которого заказ должен быть оплачен).

Улучшения системы

Для новой базовой темы появилась возможность включить и стилизовать мини-форму поиска на выдаче результатов поиска по отелям.

Для GDS Sabre добавлена возможность выписывать билеты в РСС BSP Германии.

Появилась возможность выписки при смене стоимости и соответственно частичной оплате. Автоматически выписать частично оплаченный заказ нельзя, однако, его может выписать агент через терминал или, нажав кнопку «Выписать» в Nemo вручную (все риски с убытками агент должен контролировать сам).
 

Условия, при которых проверяется таймлимит при оплате:
  • Для заказов Авиа или ЖД статус должен быть «Забронирован».
  • Для заказов Отелей статус должен быть любой, кроме «Забронирован» и штрафы не с момента бронирования.

Для того, чтобы укладываться в тайм-аут, отведенный платежным шлюзом Uniteller для подтверждения, проведенной авторизации, запрос из Nemo с нотификацией об оплате в Uniteller отправляется до выписки и почтовых нотификаций.
 

Восстановлена стабильная работа модуля «Статистика бронирований авиабилетов» в разделе «Администрирование» → «Логи и статистика».

Появилась возможность просматривать сообщения отдельно по заказам. Для этого была добавлена отдельная папка «Личный кабинет» → «Сообщения» → «Папки» → «По заказам». Менеджеру и эксперту доступна возможность читать сообщения по всем заказам своего агентства/субагентства.

В личный кабинет, в шаблоны бронирования и маршрут-квитанции добавлена переменная «ID заказа в авиакомпании».

Добавили переменную «Название платежного шлюза» в шаблон маршрут-квитанции.

Исправления

Для случаев, когда на момент загрузки маршрут-квитанции у заказа еще нет завершенных транзакций, переменная %PAYMENT_DATE% (Дата оплаты) будет содержать дату выписки.

Восстановлена правильная работа переменной GROUP_AIRCRAFT - тип судна, которая теперь отображает тип судна и его номер. Название судна берется из путеводителя.

05.02.2014

Обновление 5.11.2013 до версии 1.11

Обновление системы бронирования Немо

Новая функциональность

  1. Новые параметры для учета в модуле "Ценообразование 2.0. Теперь вы можете уточнять параметры правил по таким параметрам:
    • Тип маршрута (OW, RT, CR).
    • Возможность разделять комиссии на прямые и трансферные перевозки.
    • Ограничение на максимальный разрыв в днях между первой датой перелета и завершением маршрута.
    • Ограничение по максимальному размеру тарифа.
    • Для параметра "Зоны" добавлена трансатлантическая комбинация AFNA.
  2. Реализация простановки мультиформенной оплаты для работы GDS процессинга кредитных карт со скидкой и сопутствующих настроек. Сейчас эта функциональность может быть использована только для GDS Sabre и для модели процессинга кредитных карт напрямую в GDS с использованием прокси запросов.

Улучшения

В октябре мы приложили много усилий к тому, чтобы сделать работу с системой удобнее и приятнее.
Сейчас продолжаются работы по общему улучшению логичности и простоты интерфейса пользователя системы Nemo. Нововведения затрагивают большое количество модулей системы. Внедрение этих улучшений будет способствовать повышению эффективности, продуктивности и удобства пользования инструментами панели администрирования и страниц поиска, бронирования и просмотра заказов. Также продолжаются работы над несколькими большими модулями системы, которые позволят расширить ассортимент предоставляемых услуг конечному пользователю. После обновления можно заметить также много качественных улучшений в личном и агентском кабинетах, в административной панели, а также такие моменты как:
  1. Улучшение логирования изменений реквизитов подключения к GDS. Значения фиксируются в состояния нотифиций до и после удаления или изменения.
  2. Добавлены новые переменные для использования в шаблонах электронных писем.  Расширены справочники для нотификаций о бронировании, аннуляции, оплате и напоминании об истечении таймлимита. Это позволит детализировать информацию о пассажирах и перелете в любом нужном решении верстки шаблона и сделать его более привлекательным для пользователей.
  3. В новой базовой теме для любой группировки авиа-выдачи в краткую информацию о перелете всегда выводится полное название аэропорта.
  4. Реализовано определение ссылок любых типов в путеводителе и приведение их к корректному протоколу, по умолчанию — http://.
  5. Метрика: Добавлен ряд минорных улучшений в работу модуля метрики. Для источников без пароля теперь используем пароль по умолчанию - 'metric'.
  6. Для фильтрации результатов в модуле "Поиск 2.0" добавлено логирование. Также появился новый фильтр для исключения из выдачи перелетов без точного времени вылета.
  7. Для платежного шлюза Сбербанк добавлена периодическая фоновая проверка статуса оплат каждого заказа, по которому не получено подтверждение. Это помогает актуализировать статус оплаты в случае проблем, возникших при перенаправлении пользователя со страницы оплаты на страницу заказа.
  8. В новой базовой теме готов к использованию модуль "Внутренние комментарии". С его помощью агенты по бронированию могут оставлять в заказе ремарки с дополнительной информацией для коллег или клиентов.
  9. Если для работы с системой одним агентством используется несколько доменных имен, то при формировании ссылок во всех нотификациях по заказу будет указан адрес сайта, на котором выполнено бронирование.
  10. Добавлена обработка ошибок обновления заказов в Галилео, вызванных ручным вмешательством в PNR - тарификацией с прописыванием скидки от тарифа.
  11. Для вашего удобства в основных разделах административной части системы появились подсказки по использованию настроек.
  12. Добавлена блокировка возможности бронирования перелетов, таймлимит которых истек.
  13. Доработано определение статуса бронирования отеля от поставщика "Академсервис" в связи с изменением протокола по порядку подтверждения заказов.
  14. В синхронизации заказов добавлена обработка случаев изменения email адресов в GDS Sabre, вызванных ограничением на спец символ '_'. Это решило проблему нотификаций на такие адреса.

Исправления

  1. Отрегулировано создание ревизий при ручной смене статуса заказа.
  2. Скорректирован лоадер аннуляции бронирования для новой базовой темы.
  3. Исправлена отправка SMS сообщений с напоминанием о скором истечении таймлимита по заказу.
  4. Улучшена работа CMS, исправлены мелкие недоработки.
  5. В информацию о совершенном поиске добавлена валюта, в которой заданы ограничения по ценам и их пересчет при использовании калькулятора валют.
  6. Для отельной компоненты отрегулирована подгрузка постфильтров для поисков с большим количеством результатов.
  7. Скорректирован вывод значения комиссий авиакомпаний в таблицу стоимости в зависимости от установленных настроек.
  8. Улучшены условия работы с системой управления контентом в новой базовой теме, исправлены визуальные баги.
  9. Поправлена некорректная в редких случаях разбивка по сегментам после синхронизации перелетов со сложным маршрутом.
  10. Поправлена валидация полей серии и номера документа "Свидетельство о рождении".

02.11.2013

Новый функционал - Модуль Метрики

Модуль метрики создан для легких форм поиска авиарейсов на каждом сайте. При подключении метапоисковиков, модуль метрики поможет определить его эффективность и коммерческую целесообразность использования с помощью определения минимального уровня конверсии и оповестит о снижении уровня конверсии.

При наличии  партнерской сети с отчислениями за каждую продажу, с помощью модуля можно составить список оплаченных заказов, сделанных после перехода с сайта-партнера. 
Подробнее читайте здесь.

19.02.2013

Новый функционал - Процесс поиска 2.0

Функция поиска авиарейсов оптимизирована и переработана.
Теперь поиск можно совершать по нескольким пакетам реквизитов в каждой ГДС и получать максимально полную выдачу рейсов с максимально выгодными ценами.
Так как реквизиты поиска, настроенные под оптимальные цены в определенной зоне или для определенных авиакомпаний, могут возвращать недостаточное общее количество результатов, то объединяя результаты из различных источников, например из по-разному настроенных реквизитов в каждой из нескольких ГДС, можно получить оптимальный набор результатов, который можно также дополнительно гибко микшировать и фильтровать.
Подробнее читайте на support.mute-lab.com.

10.02.2013

Новый функционал — индикаторы перелетов

Мы стремимся сделать систему полезнее и удобнее для конечных пользователей. В новом релизе  появилось несколько улучшений системы, которые делают ее, несомненно, более удобной для пользователя. Первое улучшение состоит в том, что маркируются рейсы для перелетов туда-обратно, если в сегментах перелета «туда» либо «обратно» есть пересадка с вылетом на следующий день — «Вылет на следующие сутки». Вторым улучшением — является маркировка рейсов туда-обратно, для которых есть смена аэропорта, например вылет осуществлялся из Домодедово, а прилет будет во Внуково — пользователю на это система укажет сообщением: «смена аэропорта!».

17.08.2011

Автоаннуляция в день бронирования

Спешим представить вам новую опцию регулирования таймлимитов по бронированию авиабилетов, экскурсий, туров, апартаментов и отелей. Воспользовавшись которой, вы можете принудительно аннулировать все не оплаченные заказы, по наступлению 23:59:59 часов каждого дня, что поможет вам избежать не нужных штрафов за просроченные таймлимиты и сэкономить ваши средства и время.

Теперь не нужно вручную аннулировать все не оплаченные заказы, а достаточно воспользоваться данной опцией, подключить которую можно во вкладке «Заказы» → «Настройки бронирования» → Аннулировать принудительно все неоплаченные заказы, сделанные в этот день, в 23:59:59.

28.02.2011

Новый модуль оплаты

Принципиально новая возможность для наших клиентов на Украине,теперь вы можете принимать оплату за услуги, используюя платежную систему CoPAYco.

17.02.2011

Презентация решения Nemo на Украине

17 февраля 2011 г. впервые в Украине состоялась презентация решения по продаже авиабилетов онлайн - Nemo российской компании Mute Lab Software, которая вызвала большой интерес среди агентств по продаже авиаперевозок.

При всесторонней поддержке компании Галилео представителям украинского рынка была продемонстрирована работа в системе бронирования Немо. В режиме онлайн им были показаны ключевые возможности по бронированию авиабилетов в ГДС Galileo и дополнительные возможности, предоставляемые системой для агентств и посетителей их сайтов.

Выражаем  благодарность  генеральному  директору  компании  Travelport | Galileo       Игорю Галенко за теплый прием и помощь в организации презентации.

17.02.2011

Новый модуль в Nemo CMS — Баннеры

Разработан новый модуль «баннеры». Этот модуль поможет вам в продвижении ваших услуг и ознакомить ваших клиентов с акциями, новинками ваших предложений в сфере бронирования авиа перелетов, отелей и других услуг. Модуль позволяет выполнять ротацию баннеров, показывать одни баннеры чаще других, а также задавать лимиты показов и смотреть статистику переходов по баннерам. Также есть возможность устанавливать статические заглушки для тех клиентов, у которых flash по какой-то причине оказался отключен.

08.12.2010